1、開播前需進行錄屏
首先，在直播的過程中需要全程錄屏，除了用手機進入直播間錄制，還可以使用專業軟件錄制。我們自己的直播間，每次開播前都會安排客服在電腦上全程錄屏的。錄屏文件比較大，電腦上的硬盤空間比較大存儲也比較方便。
如果你沒有辦法全程錄屏的話，至少也要把前半小時的錄下來，把憋單加轉款的整個流程都錄制下來。如果是平播的話，把你過款流程至少要錄兩個款下來，下播之后運營和直播以及助理，大家一起坐下來相互討論。
2、直播數據復盤
直播數據是直播情況真實的反應，直觀的就是藍色的數據大屏。這里面需要要點看的幾大數據是：①停留時間;②加粉絲數;③加粉絲團數;④總場觀;⑤銷售額;⑥點擊成交轉化率;⑦粉絲成交占比;⑧左側的流量占比;⑨左上方的成交趨勢圖;⑩右上方的人氣趨勢圖和互動趨勢圖;?左下方的用戶畫像。
這些數據并不是簡單的看一下，記錄到Excel表格上就可以了，要點是要動態的去看和前面的幾場直播進行比較。比如：今天的停留時間怎么降低了10秒?原因出現在哪里?是低價引來的羊毛黨太多把標簽搞泛的原因呢，還是今天換了福利款的原因。
等數據看完了，就把直播錄好的回放視頻拿出來播放。在看回放的過程中，一方面要帶著剛分析數據時產生的疑問進行觀看，另一方面要把看到的播的好的地方以及播的差的地方都記錄下來。好的繼續加強，差的明天改進。
直播的復盤就像是類似檢查自己今天的工作，當你看到因為自己的原因導致數據的波動，第二天就可以做出適當的調整，這里主播的影響是大的。所以直播復盤一定要拉著主播一起。
當大家一起指出一些錯誤或者失誤，大家一定都會在心里暗暗下定決心，改掉這些缺點。那些很多直播間已經規模化，已經運行的非常好了，他們每天必不可少的也是直播復盤。比你優異的人都在做的事情，你又有什么理由不去做。